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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einzelzimmer schön und von der Größe her aussreichend
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider ist der Sauna und Wellnessbereich sehr begrenzt. Auch der Innenpool etwas klein. Im Wellnessbereich wurde Tee angeboten, es wäre aber wünschenswert gewesen, das es eine Möglichkeit gab um seinen Teebeutel am Liegeplatz zu entsorgen. Salatbuffet und Suppe, das Mittags angeboten wurde war in Ordung. Das Kuchenbuffet dagegen lies zu wünschen übrig. Das Abendessen hingegen war lobenswert. Die Anwendungen wurde profesionell durch geführt und das gesamte Personal war sehr nett.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass SIe mit der Freundlichkeit aller Mitarbeiter, dem Zimmer und dem abendlichen 4 Gang Menü zufrieden waren. Besonders möchten wir uns für die Bestnote 6.0 für allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche, Service, Vielfalt sowie Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke, Atmosphäre & Einrichtung und Sauberkeit im Restaurant und am Tisch bedanken. Umso erstaunter waren wir, dass Sie unser Haus nicht weiterempfehlen, obwohl Sie eine mit 5.1 Punkten sehr gute Punktebewertung abgegeben haben. Vielleicht haben Sie auch aus Versehen das Falsche angeklickt? Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns per e-mail oder telefonisch kontaktieren könnten, falls es sich um ein Missverständnis handelt. Leider geben Sie nicht an, was Ihnen an unserem Kuchenbuffet gefehlt hat. Gerne nehmen wir auch hier Ihr Feedback entgegen. Einfacher wäre es, wenn Sie uns direkt vor Ort darauf ansprechen, damit wir umgehend agieren können. Unser Wellnessbereich umfasst ca. 1000 qm und der Innenpool verfügt über 100 qm Wasserfläche, ebenso wie der Außenpool. Für ein Haus unserer Größe ist das schon ziemlich groß. Schade, dass Ihnen unser Wellnessbereich zu klein war. Gerade die überschaubare Größe unseres Hauses wird von unseren Gästen als sehr angenehm empfunden. An unserer Teebar finden Sie einen kleinen Tischabfalleimer, in dem Sie Ihren Teebeutel entsorgen können. Wenn auf jedem kleinen Tischchen neben der Liege ein Behälter stehen würde, bräuchten wir sehr viele und Sie würden uns sicher zustimmen, dass es dann optisch nicht sehr anprechend sein würde. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im Antoniushof begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der bayerischen Toskana Ihre Fam. Sanladerer-Lorenz und Team