Aus DeutschlandDas Hotel hat eine gute und ruhige Alleinlage und man genießt eine schöne Aussicht und kurze Wege ins Wandergebiet Hochzeiger!
Hochwertige Ausstattung (mit Zirbenholz) und alles neu. Hier kann man sich wohlfühlen. Weniger Deko-Kissen und dafür ein zusätzlich Kissen zum Schlafen wären schön. Ausreichend Abstell- und Staumöglichkeiten vorhanden.
Die Service-Mitarbeiter waren fast ausnahmslos freundlich und sehr zuvorkommend. Die Speisen waren sehr ordentlich hergerichtet und geschmacklich gut abgestimmt - leider jedoch manchmal nicht mehr richtig heiß. Im Barbereich konnte man sich sehr wohlfühlen. Toni hat sich große Mühe gegeben, alle Wünsche zu erfüllen und gab auch bei der Weinauswahl Tipps. Toll! Danke!
Am Service an sich gab es nichts zu meckern. Die Mädels der Rezeption waren immer sehr freundlich. Es schien jedoch unmöglich, die Zimmer-Rechnungen richtig zu buchen. Wir hatten Split-Rechnungen pro DZ und haben bei der Bestellung immer die entsprechende Split-Nummer angegeben, bzw wusste Toni die Nummern sehr schnell auswendig. Leider stimmte jedoch die morgendliche Rechnung der DZ nie. Es wurde immer alles kreuz und quer gebucht. Das sollte eigentlich bei einem elektronischen Kassensystem nicht passieren - zumindest nicht öfters als einmal. Die allmorgendliche Korrektur der Rechnungen war zwar kein Problem, dennoch aber überflüssig. Die Zimmerrechnungen wurden dann täglich korrigiert und dann auf der Schlussrechnung doch wieder teilweise falsch zugeordnet. Also: wieder korrigiert. Merkwürdig empfanden wir das Verhalten des Chefs. Begrüßte uns die Chefin abends persönlich und erkundigte sich nach dem "wie geht's?" und den geplanten Touren, so trat der Chef gar nicht in Erscheinung und als er es tat, gab es kein guten Morgen oder auch - beim Auschecken - kein "auf wiedersehen", obwohl klar zu sehen war, dass hier gerade eine Gruppe auscheckt. Gehört unserer Meinung nach zum einmaleins. Schade. Durchgefallen!
Alleinlage am Hochzeiger. Top Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Umfangreiche und sehr schönes Wellness-Anlage mit zusätzlichem Massage-Angebot. Es bleibt kein Wunsch offen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Rübel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen eine solch ausführliche Bewertung zu schreiben. Das mit Zimmerrechnungen tut uns sehr leid aber die Bewertung mit 4 von 6 können wir leider nicht ganz nachvollziehen. Im allgemeinen hat Ihnen unser Hotel sehr gefallen und aufgrund der leider und vielmals entschuldigten Falschbuchungen nicht ganz nachvollziehbar. Sogar unser Wochenwanderprogramm wurde Ihnen mit den Wanderungen angepasst. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie vielleicht nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und den Wildgrat sowie den Gemeindekopf gemeinsam zu erklimmen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben, Mit herzlichen Grüßen aus Jerzens Familie Kirschner & das ANDY Team
