Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Familie im März 2009
Horst(41-45)
5 BewertungenÄrger vorprogrammiert! Stammgäste - was ist das?
3,6 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel lebt von Versprechungen, die es nicht halten kann. Beschwerden werden nicht ernst genommen. Der Fitness bereich würde jedes Sport-Museum bereichern. Das Hotel hat den Wechsel vom Sport- und Wellness-Hotel hin zum Familien- und Wellness-Hotel noch nicht vollzogen. Ob dies überhaupt gewünscht ist, darf aufgrund der gemachten (negativen) Erfahrungen mehr als angezweifelt werden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
