- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel an der Wasserburg überzeugt durch größtenteils moderne Einrichtung (es gibt noch ältere Zimmer, aber wenige), freundliches Personal sowie eine ruhige Lage vor den Toren Wolfsburgs. Parkplätze sind direkt vor der Tür kostenfrei verfügbar und WLAN funktioniert in 80-90% der Zeit auch gut. Kleinere Abzüge gebe ich dafür, dass gelegentlich kein warmes Wasser verfügbar ist (älteres Gebäude, hat Charme aber eben auch Nachteile) und für Best Western Statuskunden keine üblichen Annehmlichkeiten (kostenlose Flasche Wasser, Zimmer-Upgrades, etc.) angeboten werden. Die Einzelzimmer sind zudem räumlich etwas klein und nur vereinzelt mit Fernsehern zusätzlich zum iMac ausgestattet (iMac in allen Räumen verfügbar). Auf - selten vorkommende - Beschwerden wird zwar freundlich und professionell reagiert, es gibt aber keine - wie in anderen Hotels üblich - Goodies als Wiedergutmachung. Insgesamt trotzdem eines der besten Hotels in Wolfsburg und Umgebung.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jennifer |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |