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kk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
schönes Hotel mit Verbesserungspotential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer sind neu renoviert aber gewöhnungsbedürftig, da Privatsphäre durch die im Zimmer innenliegenden, durchscheinenden und nicht geräuschisolierte WC/Duschanlage nicht gegeben ist. Der Gastro-Service wird scheinbar fast ausschließlich durch Auszubildende und ungelernte Kräfte sichergestellt, die scheinbar keinerlei Anleitung erhalten. Wenn in der Mitte der Essenzeit bereits ein Essen aus ist, zeugt dies nicht von guter Planung. Dieses Problem wäre mittels einer einfachen Abfrage der Essenswünsche beim Frühstück zu umgehen. Die Anfahrt und korrekte Zuordnung der Parkplätze war schlecht ausgeschildert. Die Mitarbeiter im Wellnessbereich waren lösungsorientiert, flexibel und sehr freundlich. Im Verhältnis zu anderen Hotels war das Preis-Leistungsverhältnis für ein nur 3* sehr hochpreisig


Zimmer
  • Eher gut
  • modernes Zimmer gute Matratzen in schönem Doppelbett, WC und Dusche mit durchscheinender Spiegelglasschiebetür Waschbecken neben dem Bett


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • HP - Essen war schmackhaft aber in der Menge schlecht kalkuliert


    Service
  • Eher schlecht
  • schlecht deutschsprechendes Personal vermutlich in Ausbildung ohne Anleitung


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bad Sulza hat scheinbar kein eigenes Zentrum, liegt aber landschaftlich sehr schön. Ausflugsziele und Sehenswürdigkeiten waren ausschließlich in der Umgebung zu finden. Von der A9 liegt der Ort ca. 40 min entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pools in der Therme sauber und gepflegt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:kk
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke. Unsere Leistung umfasst die Hotelübernachtung, Verpflegung und die unbegrenzte Nutzung der Toskana Therme. Wir sind in der glücklichen Lage seit 4 Wochen mehrere Auszubildende in unserem Haus begrüßen zu können. Nicht jeder kann dies sagen. Aber auch jeder Anfang ist schwer. Und wir sind sehr stolz auf Junge Menschen, die sich dem Dienstleistungsbereich weit weg von der Heimat und der Familie stellen.