sehr gutes Hotel mit einem direkten Bademantelübergang zur Therme. Familienzimmer schön und geräumig. Speisenangebot gut bis sehr gut.
Am ersten Tag, des Empfanges war die "ältere Dame" an der Rezeption einem ausländischen Auszubildenden sehr ungehalten und unhöflich. Er wurde mehrfach in unserem Beisein getadelt und das nicht immer mit Worten, die ein Gast auf keinen Fall mithören sollte. Zum Glück wir diese Einstellung bei den anderen Rezeptionistinnen nicht so. Im Gegenteil am Abreisetag hatte die nette Kollegin unsere Rechnung noch einmal geprüft und überarbeitet. Das fanden wir sehr nett und freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das entgegengebrachte Lob. Wo die Kommunikation noch nicht glücklich gelang, sind wir bemüht, hier Verbesserung durch interne Gespräche zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gäste begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel an der Therme Bad Sulza
