Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Roland(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Durch die Therme hat das Hotel seine Berechtigung
4 / 6

Obwohl wir wegen Kleinkind um ein ruhiges Zimmer gebeten hatten war an Schlafen kaum zu denken. 5Uhr Müllabfuhr vor dem Fenster. Zimmer Nr.109 und 110. Die ganze Nacht ein Kühlaggregat der Küche sowie Aggregat der Therme. Bei einer Beschwerde bei der Geschäftsführerin Frau Wünsch, würde alles arrogant wie Lüge abgewiegelt. Zimmer modern saniert. Durch die offene Dusche und Toilette hat das Zimmer den Scharm eines Bades mit Doppelbett. Wem es gefällt, sehr schick.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Nonnewitz, wir konnten die Müllentsorgung zwischenzeitlich erreichen. Auch hier konnte ich nur erfahren, dass vor 6.30 Uhr die Fahrzeuge nicht vom Werkhof fahren. In unserem ca. 1 minütigen Gespräch konnten wir uns leider nicht weiter austauschen. Ich verstehe Ihre Enttäuschung, hätte mich aber gern auch mit Ihnen in einen Dialog ausgetauscht. Im Zimmer 109 stehen Ihnen 3 Schlafräume zur Verfügung zu 2 verschiedenen Seiten des Hauses ausgerichtet, das es ein Eckzimmer ist. Wir freuen uns, dass Sie Ihren runden Geburtstag und mit uns auch Silvester in der Toskana Therme über Ihren 5- tägigen Aufenthalt gefeiert haben. Wir wünschen Ihnen auf diesen Weg noch einmal alles Gute! Susanne Wündsch Residence Managerin

    Melden