Die Stornierungspolitik. Am Abend fiebrig erkrankt und reiseunfähig. Am nächsten Morgen als erstes bei booking com und im Hotel angerufen. Ergebnis: Die bereits lange bezahlten 120 Euro für 1 Nacht incl. Frühstück werden als Stornierungsgebühren einbehalten. Gute Besserung. Ich denke ein Vermerk bei Holidaycheck bringt mehr als jede Klage fuer potentielle Kunden.
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- Geschäftsreise
Lieber Gast, Sie hatten einen Hot Deal gebucht, d. h. einen Sonderpreis, der bei Buchung sofort belastet wird und nicht mehr storniert werden kann. Selbstvertsändlich bieten wir auch Übernachtungsraten an, die noch am Anreiseta bis 18.00 Uhr kostenfrei storniert werden können und die nicht im voraus belastet werden. Vielleicht entscheiden Sie sich bei der nächsten Buchung lieber für einen solchen flexiblen Übernachtungspreis? Wir wünschen in jedem Fall gute Besserung! Ihr Team vom Hotel an der Messe.
