- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Enttäuschendes 5-Stern Hotel. Offensichtlich wurde hier vieles kostenoptimiert, was sich oft in mangelnder Qualität bemerkbar macht. Das Frühstück ist die grösste Enttäuschung, Kantinen-Ambiente mit entsprechendem Kantinen-Geschirr, dürftige Auswahl in mittelmässiger Qualität, es wird nicht nachgefüllt, schlechter Kaffee am Selbsbedienungs-Kaffeeautomaten, Schokkomilch für Kinder nicht im Frühstücksbuffet enthalten, kann aber gegen Aufpreis bestellt werden! Eierspeisenstation an einem Tag noch bedient, am nächsten geschlossen. Für Eierspeisen muss man dann mühsam nachfragen. Kurz gesagt: Bei diesem Hotel freut man sich nicht auf das Frühstück! Reception bemüht, aber nicht wirklich kompetent. Haben Zimmer für zwei Erwachsene und ein Kind gebucht und trotzdem werden für ein Zustellbett fürs Kind 90$ pro Tag extra verlangt. Generell sind die Angestellte nicht kompetent im Umgang mit den Gästen. Auf Anliegen wird nicht wirklich eingegangen, sondern mit vom Management vorgegebene Floskeln gekontert. Bei einem 3-Sterne-Hotel würde man bei all dem vielleicht noch ein Auge zudrücken, bei einem 5-Sterne in dieser Preisklasse definitiv nicht!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | max |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |