- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich war ja nur ein Nacht in diesem Hotel. Demnach kann ich über keinen langen Zeitraum beurteilen. Es kann aber trotzdem nicht sein, dass man in einem Zimmer, das einer Besenkammer gleicht untergebracht wird. Das war ein dunkle kleine Kammer in der man sich kaum bewegen konnte. Der muffige Geruch in dem Wohnklo hat auch eine Ursache: Schimmelartige Erscheinungen auf dem Fußboden und an der Tür zur Nasszelle. Ich kam erst spät am Abend ins Hotel und habe keine Energie mehr gehabt mich zu beschweren. Eine von mir am nächsten Morgen freundlich geäußerte Anmerkung zu dem Zustand ist mit deutlicher Ignoranz und Desinteresse honoriert worden. Ein Entschuldigung oder evtl. ein nachträgliches Entgegenkommen beim Zimmerpreis wäre eine angemessene kulante Reaktion gewesen; aber nichts passierte. So behalte ich das Hotel erst recht in schlechter Erinnerung und kann es wegen des Zimmerzustandes nicht weiter empfehlen. Das Frühstück und die Auswahl sind bestens gewesen. Dies kann man auch ohne ein Zimmer gebucht zu haben genießen. Es ist mir weiterhin unerklärlich, wie eine solcher Leistungsunterschied den Gästen zugemutet wird.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Marc |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |