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Aus Deutschland
Jaroslav (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel - Schlechte Buchhaltung3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist in Ausstattung und Lage sehr gut für einen Kurzurlaub in SF geeignet. Der Eindruck wird aber durch die Mängel in der Buchhaltung deutlich gemindert. Wir hatten das Frühstückspaket gebucht. Das wurde mit der Endabrechnung auch korrekt dokumentiert. Nach Abreise wurden dann Frühstückskosten von meiner Kreditkarte abgebucht. Best Western Customer Center ist nicht in der Lage das zu klären...
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jaroslav |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 19 |
