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Claudia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschend
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir reisten in dieses Hotel mit einer Gruppe. Der ganze Aufenthalt war organisiert. Zum Abend sollte es ein kaltes und warmes Buffet im Hotel geben. Das es dann Kartoffeln, aufgewährmtes Tiefkühlgemüse und einen Braten als warmes Gericht gab empfand ich ja noch nicht mal so schlimm, doch dass das Essen für die Gruppe nicht reichte, war doch etwas komisch. Auf eine Reklamation beim Servicepersonal bekam man nur eine schnippische Antwort ("Der Rest der Gruppe habe dann wohl zu viel gegessen"). Nach einer 3/4 Stunde gabs dann noch mal warmes essen. Leider war das Personal etwas unaufmerksam, denn saubere Teller gab es auch erst wieder auf Nachfrage. Die Zimmer waren soweit o. k. Auch das Frühstück am nächsten morgen war in Ordnung. Auf dem Gelände des Hotels gibt es das Casablanca, dort kann man Snacks zu sich nehmen und vielerlei Dinge trinken und das bei guter Musik. Ebenso gibt es dort ein Fitnesscenter mit Bowlingbahn im Keller. Diese Einrichtungen und auch das Servicepersonal waren gut! Vielleicht bekommt man in diesem Hotel ja einen besseren Service wenn man als Paar oder Familie verreist. Für organisierte Gruppenfahrten kann ich dieses Hotel jedoch nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:19-25
    Bewertungen:47