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Archiviert
Martina (56-60)
Verreist als Paarim September 2015für 3-5 Tage

Preisleistungsverhältniss paßt gar nicht

2,6/6
Für den Preis haben wir schon besser gewohnt.
Es ist sehr laut. Weiteres in der Bewertung

Lage & Umgebung2,0
Direkt an der Hauptstrasse, sehr laut. Berauschend ist die Aussenanlage auch nicht.

Zimmer3,0
Net sehr schön, viel zu laut. Kopfkissen war ja so dünn ging gar net.
Mehrere Gäste haben sich beschwert.
Für den Preis nicht gerechtfertig
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Spartipp
Ausblick:zum Innenhof

Service2,0
Stellen weise war das Personal nicht sehr herzlich
Der Empfang war nett und zuvorkommend.
Man hatte ein bischen das Gefühl, das man nervt.
Bei der Abreise erlaubte sich die Dame an der Rezeption zu erwähnen das wir eine Monsterrechnung an Getränken hätten ( 82,00 € für 4 Personen.).
Völlig unpassend. Als ich entgegnete das wäre schon ok, bekam ich die Antwort: Da können wir ja noch was draufpacken. Einfach unmöglich. Kein Einfühlungsvermögen.

Gastronomie3,0
Der erste Abend im Gastraum war nicht sehr herzlich, wir wollten nur etwas trinken.
Wir mussten lange warten bis wir bedient wurden. Eine Bedienung für den Gastraum war etwas wenig. Das 2. Getränk ging dann. Doch zum dritten Getränk kam es dann nicht mehr da wir nicht mehr warten wollten. Schade. An dem Abend als wir das Menue hatten war das anders, da war die Bedienung nicht mehr alleine und freundlich. Bei der Frage wie lange das Restaurant geöffnet ist wurde uns gesagt solange bist die Gäste weg sind. Essen hatten wir ab 19.30 das sehr gut war, aber um 21.45 wurden wir dann gebeten doch langsam zum Schluss zu kommen. Viel zu heiss in den Räumen.
Das Frühstück war gut doch man hatte das Gefühl das nur wiederwillig nachgelegt wurde wenn man das gesagt hatte oder auch gar nicht

Hotel3,0

Tipps & Empfehlung
Besser geschultes Personal.
Flapsige Sprüche einfach weglassen

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers
Wir danken für die ausführliche Bewertung., wobei wir einige Kritikpunkte
absolut nicht nachvollziehen können. Ein Stadthotel mit idealer Verkehrs-
anbindung an einer Hauptstasse gelegen, hat definitiv Verkehrsgeräusche.
Jeder Gast, der um zusätzliche Kopfkissen bittet, erhält stets welche.
Unsere Mitarbeiter sind routiniert und geschult. Zusätzliches Personal fürs
Restaurant ist trotz Mindestlohn leider nicht zu beschaffen.
Managerin .
NaNHilfreich