- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Personal wirkte über manche Gespräche genervt. Bei voller Belegung ist das Personal überfordert. Abendessen mangelhaft - keine Auswahl und ewige Diskussionen über das Essen. Zum Frühstück bestand der Kaffe aus 95% Wasser und 5% Kaffee. Sonst war das Frühstück Ok. Die Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung. Meine Meinung für ein 3 *** Hotel ist der Service zu gering. In diesem Hotel könnte etwas mehr Freundlichkeit an den Tag gelegt werden. Für anspruchsvolle Gäste nicht weiterzuempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
es macht uns traurig, dass dem Bewerter der Aufenthalt nicht gefallen hat, da sich alle Mitarbeiter große Mühe geben und oftmals für ihre Freundlichkeit gelobt werden. Bei der Wiederholungsklassifizierung der 3-Sterne-Kategorie durch DEHOGA-gerade erst im Juli durchgeführt, erhielten wir eine wesentlich höhere Punktzahl, wie erforderlich. Zur Speisenauswahl - unsere Speisekarte für das à la carte-Geschäft ist recht umfangreich. Sicherlich hatte der Bewerter ein preisgünstiges Arrangement gebucht, in welchem ein Menü inkludiert ist; - diese Menüs werden natürlich aus logistischen Gründen vorbereitet. Zum Frühstücks-Kaffee: wir nehmen ein Marken-Produkt von J.J: Darboven; für die gute Qualität in der Gastronomie bekannt. Die Automaten sind so eingestellt, dass pro Kanne 60 g gemahlener Kaffee zum Einsatz kommt und auch nicht manipuliert werden kann. Managerin
