- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Personal wirkte über manche Gespräche genervt. Bei voller Belegung ist das Personal überfordert. Abendessen mangelhaft - keine Auswahl und ewige Diskussionen über das Essen. Zum Frühstück bestand der Kaffe aus 95% Wasser und 5% Kaffee. Sonst war das Frühstück Ok. Die Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung. Meine Meinung für ein 3 *** Hotel ist der Service zu gering. In diesem Hotel könnte etwas mehr Freundlichkeit an den Tag gelegt werden. Für anspruchsvolle Gäste nicht weiterzuempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rudolf |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
es macht uns traurig, dass dem Bewerter der Aufenthalt nicht gefallen hat, da sich alle Mitarbeiter große Mühe geben und oftmals für ihre Freundlichkeit gelobt werden. Bei der Wiederholungsklassifizierung der 3-Sterne-Kategorie durch DEHOGA-gerade erst im Juli durchgeführt, erhielten wir eine wesentlich höhere Punktzahl, wie erforderlich. Zur Speisenauswahl - unsere Speisekarte für das à la carte-Geschäft ist recht umfangreich. Sicherlich hatte der Bewerter ein preisgünstiges Arrangement gebucht, in welchem ein Menü inkludiert ist; - diese Menüs werden natürlich aus logistischen Gründen vorbereitet. Zum Frühstücks-Kaffee: wir nehmen ein Marken-Produkt von J.J: Darboven; für die gute Qualität in der Gastronomie bekannt. Die Automaten sind so eingestellt, dass pro Kanne 60 g gemahlener Kaffee zum Einsatz kommt und auch nicht manipuliert werden kann. Managerin