- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gebuchtes Zimmer nicht bekommen "abgeschoben in ein Appartment was seinen Namen nicht verdient".Grund dürftig eingerichtet ohne Kleiderschrank dafür eine rollbare Kleiderstange (wie auf dem Flohmarkt).Couch mit Flecken.Laut Reception sollte das Appartment ein frühzeitiges Weihnachts geschenk an uns sein.Sollte dies etwa ein Upgrade sein dann nein DANKE !!!!!!!!!!!!!
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Herr "Simon", es macht mich traurig, daß Sie und Ihre Frau mit so viel Frust über Ihren Aufenthalt im Hotel Amadeus berichten; eine etwa gleich- lautende Kritik hatte Ihre Frau bereits an "SPAR-mit Reisen" gesandt. Mitarbeiterinnen von SPAR-mit Reisen haben sich vor Ort das Appartement angesehen und können Ihre Reklamation in keiner Weise bestätigen. Wir bieten unseren Gästen die großen und ruhigen Zwei-Raumappartements als upgrade an - 40,5 qm groß - ausgestattete Minikuche mit Kühlschrank und separatem Wohn- und Schlafraum - selbstverständlich ist ein großer Kleiderschrank mit Ganzkörperspiegel vorhanden. Schade, daß ich nicht kontaktiert wurde. Managerin
