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Bianka (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schönes wellnesshotel mit tollem Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel, mit ausgezeichnetem Service. Sehr sauber in allen Bereichen, das Personal ist sehr zuvorkommend und möchte dem Gast den aufenthalt so schön wie möglich machen. Das Essen war am ersten Tag nicht zufriedenstellend, wurde aber am nächsten Tag sofort hervorrragend verbessert nach einer anmerkung an der Rezeption. Fanden wir ganz toll das unsere kritik sofort umgesetzt wurde. Der wellnessbereich ist sehr schön gestalltet und sehr angenehmes Klima. Die Anwendungen waren ganz hervorragen ausgeführt, was ich beurteilen kann da ich selbst aus dem bereich komme. Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Zum Entspannen und Erholen absolut empfehlenswert. Von uns bekommt das Hotel *****


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianka
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bianka, vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben, die Sauberkeit unserer Zimmer und den Service in unseren Restaurationen schätzen. Wir sind jederzeit offen für Verbesserungsvorschläge oder Anregungen von unseren Gästen, da wir sehr bemüht sind uns jederzeit weiterzuentwickeln. Von daher danke ich Ihnen für Ihre Offenheit während Ihres Aufenthaltes. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel am Vitalpark