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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schön mit einem kleinen weinenden Auge
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

...ganz tolles Ambiente, sehr schönes Haus mit toller Wellness Anlageaber, es waren wie so oft die Kleinigkeiten! An der Rezeption waren stellenweise Damen beschäftigt, die sicher eher in einem Hostel arbeiten sollten, als in einem 4 Sterne Haus. Auch wenn das sehr hart klingt, aber wenn man offiziell 120 Euro für ein DZ mit Frühstück bezahlt, möchte man sich auch gern als Gast fühlen und nicht als Bittsteller. Die Zimmerdamen waren alle sehr sehr freundlich und höflich! Der andere Punkt, wir haben beim ersten Frühstück - welches insgesamt gesehen wirklich in Ordnung war - einen vorliegenden Fragebogen über Zufriedenheit ausgefüllt. Darauf wurden wir nicht angesprochen. Was wir bemängelt haben, war das frische Obst, welches mindestens mehrere Stunden aufgeschnitten war und stellenweise angefaulte Pflaumen auslagen. Auch das Dosenobst war in so großen Schüsseln abgefüllt, das an unserem vierten Tag selbst dieses ein wenig auf der Zunge bizzelte. Wir finden es sehr schade, warum das in einem so tollen Haus mit tollem Flair passieren muss.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:5