Hotel am Tiergarten

Lieber Hans, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf mehreren Portalen zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Der Sternekategorie entsprechend ist unsere Rezeption in der Zeit von 7.00 bis 19.00 Uhr besetzt, gleichwohl das einchecken in unser Haus bis 1.00 Uhr nachts möglich ist. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass das Housekeeping abends nochmal nachhelfen musste. Ein Fehler, der nicht passieren darf. (Ihre andere Bewertung, der Getränkeautomat sei nicht mit Bier aufgefüllt: Der Getränkeautomat ist bei uns immer gefüllt. Alkoholische Getränke setzen wir hier mit Absicht nicht ein, da der Automat auch Station für die jungen Hausgäste ist, denen der Bezug von Alkohol verboten ist. Bis 1.00 Uhr morgens erhalten Sie ein breites Spektrum an alkoholischen Getränken in unserer Bar, das Sie selbstverständlich auch im Zimmer verzehren dürfen.) (Ihre andere Bewertung, es gäbe keine Gastronomie: -Unsere Löwenbar gehört neben allen umliegenden Häusern, wie der Schwarzwaldstube, dem Gustocafé, der IbisBar, der Rosebottelbar, dem Restaurant Mauritius und dem Restaurant Garbo zu dem eigentlich reichhaltigen gastronomischen Angebot am Bahnhofplatz, das fußläufig zu erreichen ist) (Ihre andere Bewertung: -Laute Umgebung (Bahnhof, laute Tiere im Tiergarten, Gestank) Unsere Gäste empfinden die Tatsache, dass wir in absolut zentraler Lage direkt am Bahnhofplatz gelegen sind, überwiegend als positiv und buchen deshalb unser Haus. Gleichwohl muss dem buchenden Gast schon bewusst sein, dass wir eben am Bahnhofplatz und somit an dem Hauptverkehrsknotenpunkt gelegen sind, was im weitesten Sinne keine absolut ruhige Gegend ist. Zumindest zur Bahnhofseite hin. Da Ihr Appartement nun aber zur Parkseite war und über Schallschutzfenster verfügt, können wir das nicht ganz nachvollziehen.) Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass wir momentan in der Sanierungsphase aller Badezimmer sind. Wir haben in diesem Jahr alle unsere Zimmer renoviert, mit neuen Böden versehen und mit kostenlosem WLAN für unsere Hausgäste ausgestattet. Sie können hinterm Haus bequem mit einem 24h Pauschalparkticket zu 6€ ihr Auto abstellen. Bei später Anreise und früher Abreise (ab 20.00 Uhr abends bis 8.00 Uhr morgens) können Sie direkt neben dem Hotel sogar umsonst parken. Um diese Zeit sind immer ausreichend Plätze vorhanden. Wir würden uns wünschen noch einmal die Chance zu bekommen, dass wir Sie von uns überzeugen können. Bis dahin sogar mit einem schönen neuen Badezimmer. Viele Grüße Ihr Team Löwe am Tiergarten