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Kim (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 1-3 Tage • Arbeit
Hatten mehr erwartet
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist eben nur ein Hotel "am Schloss"Sauberkeit und Zimmer ok.Obwohl, wenn wir auf die Zimmerterasse traten, befanden wir uns auf einer, seit längerem, stillgelegten Baustelle. Auffallend war,daß das Rezeptionspersonal sehr unpersönlich und unfreundlich war.Sehr mangelhaft!Wir empfanden den Restaurantbereich und Frühstückbereich nicht bes. einladend,da gäbe es viel zu tun. Frühstück war ok,mehr aber auch nicht.Positiv,es wurde im Park vor dem Hotel ein Biergarten eingerichtet der leider noch nicht im Betrieb war. Fazit:Wir waren sehr enttäuscht,vorallem vom Personal. Da gäbe es im Managment einiges zu verbessern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2006
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:26-30
    Bewertungen:23