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Beate (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
OK - leider nicht mehr
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir nur für eine Nacht im Hotel am Konzerthaus waren, kann ich nur das Zimmer bewerten (Gastronomie etc. haben wir nicht genutzt). Unser Zimmer (Deluxe) war relativ klein und im üblichen gesichtslosen Hotelzimmerstil eingerichtet - der Klimt am Kopfende des Bettes bildet da die einzige Ausnahme. Das Zimmer war sehr wohl durchdacht mit allem ausgestattet, was dem 4 Sterne Anspruch entspricht. Die Wahrscheinlichkeit, dass ich hier nochmals nächtigen werde, ist jedoch sehr gering, weil zwei sehr elementare Dinge für einen für mich gelungenen Hotelaufenthalt leider nicht erfüllt wurden: 1.) die Matratze war sehr weich (Hängeschaukelcharakter) und 2.) war der Wasserdruck der Dusche eigentlich nicht existent. Dies sind natürlich zwei Punkte, bei denen man über Geschmackssache diskutieren könnte - ich bezweifle jedoch, dass meine Vorstellungen hierbei einer Minderheit angehören.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:41-45
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus für Ihren Wienaufenthalt entschieden hatten sowie für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wir bedauern außerordentlich, dass Ihnen die Qualität der Matrazen nicht zugesagt hat. Wir bieten Zimmer mit besonders weichen - unser Wolkenbett - aber auch welche mit "normalen" Matrazen an. Bitte entschuldigen Sie, wenn wir Ihnen hier nicht die Alternativen aufgezeigt haben. Ihrem Kommentar bezüglich des Wasserdrucks ist ebenfalls sehr wertvoll für uns; wir werden dem selbstverständlich nachgehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Haus dennoch nochmals ausporbieren würden ... in einem Zimmer ohne Wolkenbett. Nochmals vielen Dank und freundliche Grüße aus Wien Monika Stadler Direktorin