- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein schönes Hotel in bester Lage in Wien; das Training des Personals ist aber verbesserungsfähig. Die Dame am Empfang war höflich aber sichtlich überfordert, zwei Männer (mich und meinen Lebenspartner) in ein Zimmer mit einem Doppelbett einzuchecken. Ich habe vergessen, den Voucher auszudrucken und sie war ziemlich unfreundlich, statt sofort eine Lösung dafür zu suchen. Daraufhin schrieb sie nur den Namen meines Partners auf die Hotelkarte und in der Willkommen Nachricht, die beim Einschalten des Fernsehers eingeblendet wird. Beim Frühstück liefen die meisten Kellner ziemlich orientierungslos durch das Restaurant; ich stand beim Büfett und da kam ein Typ mit Kappe und dreckiger Hose aus der Küche und hat die Büfettische einfach auf die Füsse der Gäste gewischt; diese Praxis habe ich übrigens bei anderen Kellnern beobachtet, wie sie die Tische wischten. Well, es ist vielleicht so üblich in Österreich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marco |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


