Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Markus(41-45)
206 BewertungenSchön gelegen am Wasser ...
3,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer haben keine tolle Atmosphäre. Frühstück und Abendessen waren in Ordnung. Personal nicht besonders freundlich.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Markus, vielen Dank für Ihre freundlichen Zeilen udn Ihren Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER. Wir möchten usn an dieser Stelle höflich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus bei einem erneuten Besuch in Potsdam eine zweite Chance geben. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Potsdam Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFER
