Dieses Hotel hat leider keine 4* verdient! Was das Rezeptionsteam versucht gut zu machen, wirft die Hausreinigung wieder um.....alles in allem sehr ärgerlich!
-Bett hervorragend! Sehr angenehme Matratze. - Klimaanlage unzureichend, fast keine Kühlung vorhanden - Teppichboden fleckig und Ecken der Wände verschlissen - Badezimmer: am Anreisetag leere Waschlotion in der Dusche, am zweiten Tag um 16 Uhr immer noch keine Zimmerreinigung, obwohl die Etage um 9 Uhr gereinigt wurde.
Rezeption arbeitet sehr gut. Auf Fragen und Hinweise wurde zügig und kompetent reagiert. Die durch die Hausreinigung verursachende Mehrarbeit für die Rezi, aufgrund von Beschwerden usw, sind völlig inakzeptabel und sollte sofort abgestellt werden. Ein Mädel und ein Junge von der Reinigung konnten beide kein Wort deutsch.....waren sehr bemüht, aber überfordert.....= Mischung aus Fachkräftemangel und wahrscheinlich schlechter Bezahlung
Direkt an der Havel. Konnte gut zu Fuß, in die Innenstadt laufen. Laufweg ca 2-3 km.
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