Wir hatten eine Junior Suite gebucht und bekamen eine Suite mit sehr vielen Mängel.Wir sind bei Buchung von solchen Räumlichkeiten noch nie in ein behinderten gerechtes Zimmer gekommen.Beim Einchecken hatte man die Freundlichkeit zu Hause gelassen Verschmutzung in den Zimmer Spinnweben über den Bett Verschmutzungen an den Fliesen Wischlappen haben Fenster und Türrahmen schon lange nicht gesehen. Sitzgegenstände sind am Sperrmüll besser als in diesem Zimmer. Frühstück 16€ keine 5 € wert.Bestellung beim Frühstück 2x2 Spiegeleiern Frage der Köchin 3 oder 5 Eier.Sehr viele Menschen waren Unzufrieden wie man beim zuhören erfahren konnte immer früh an den eng stehenden Tischen.Fuer uns steht fest dieses Hotel nie mehr ?
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Lieber Gerhard, Ihre Meinung ist uns wichtig! Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER zu übermitteln, bedauern es jedoch sehr, dass unser Team und unser Service Sie offenbar nicht vollkommen zufriedenstellen konnten und es tut uns sehr leid, dass Sie scheinbar einige Unzulänglichkeiten entdeckt haben. Freundliche Grüße Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFER
