Hotel am Havelufer Potsdam

Gastronomie gut-der Rest enttäuscht komplett. Man hat das Gefühl, dass den meisten Bediensteten der Kunde egal ist. Ausnahmen sind jedoch vorhanden.

Es werden 3 verschiedene Zimmerketegorien angeboten. Ich habe nach den anderen Kategorien diesesmal im Comfortzimmer übernachtet. Ein großer Unterschied zum Standard habe ich nicht feststellen können, ausser dem angepriesenen Havelblick, den man direkt am Fenster stehend seitlich erhaschen kann. Die Klimaanlage war mehr als bescheiden. Die Anlage wurde von uns es war brütend warm in Potsdam- nachmittags angestellt. Abends war die Bude noch so warm wie beim Verlassen. Das Shampoo war völlig leer. Die Dusche und das Wasser am Handwaschbecken so stark eingestellt, dass es einen fast weggehauen hat. Die Comfortzimmer werden mit zusammen stehenden oder auseinander stehenden Betten angeboten. Es sind zwei Nachttische vorhanden, ein Schreibtsch und eine Sitzgarnitur. Weiterhin findet man einen kleineren Flachbildfernseher. Die angebotene Flasche Minearlwasser ist mit fast 4,00 Euro eher ein Barpreis.

Frühstück ist gut, aber entspricht nicht dem Preis. Man hat m.E. das Angebot deutlich abgebaut. Statt Lachs wird nun Lachsersatz in Stückchen dargeboten. Die Brötchen sind weich und labberig. Säfte wurden trotz ständig anwesender Kräfte erst nach Aufforderung nachgefüllt. Im Außenbereich sind Sonnenschirme aufgstellt, die von 4 Betonquadern gehalten werden. Die Stolperfallen können im Dunkeln nicht gesehen werden. Viele Gäste sind gestolpert. Gut, dass nicht mehr passiert ist. Hier sollte dringend Abhilfe geschaffen werden. Der Pavillon, mit dem auf allen Fotos geworben wird,steht nicht im Betrieb. Weder bei meinem zweiten Aufenthalt noch jetzt. Und dem Aussehen nach auch nicht während dessen. Es ist eher ein heruntergekommenen Schandfleck. Abreissen oder verschönern, aber keine Schleierwerbung treiben. Ansonsten sind Essen und Trinken zu empfehlen, aber nicht unbedingt preiswert. Ausser in den 2 "glücklichen Stunden" von 17.00 Uhr - 18.00 Uhr und von 22.00 Uhr - 23.00 Uhr, wobei man das Personal bei der Abrechung schon mal darauf hinweisen musste.

Wir waren um 15.00 Uhr pünktlich zum angebotenen Check-In im Hotel. Uns wurde erklärt, dass die Zimmer noch nicht fertig seien. Wir möchten einen Moment warten, so die Dame. Wir würden aufgerufen. Während des Wartens erschien ein Herr und beschwerte sich darüber, dass sein Zimmer immer noch nicht gereinigt worden sei. Der Mann war einen Tag vorher angereist. Trotz Zusage von 13.30 Uhr sei nichts passiert. Ihm wurde deutlich zu vestehen gegeben, dass nun mal die Neuanreisen Vorrang hätte, was aber "kein Grund der Entschuldigung sein sollte". Wie bitte? Wir warteten, die Dame verschwand. Nichts passierte. Sie erschienr um 15.30 Uhr-wir müssten noch warten. Mittlerweile hatte sie sich lautstark mit der Hausdame gezofft. Vor weiter wartenen Anreisenden und anwesender Klientel. So geht das nicht. Um 16.00 Uhr habe ich dann erneut nachgefragt. Natürlich sei längst alles fertig.!!??!! Erbärmlich. Also Rezeption geht nicht. Der Service zum Frühstück war ansonsten gut. Auch an Bar und Terrasse wurde zügig bedient. Dass die Reinigungskräfte nicht mal alleine die Füllung der Dusch- und Waschcreme überprüfen, ist nicht hinnehmbar. Ich habe Urlaub und bin kein Hotelprüfer.

Das Hotel liegt ein wenig zurückversetzt von der Zeppelinstraße, einer stark befahrenen 4-spurigen Durchgangsstraße. Der Verkehrslärm ist -je nach Lage der Zimmer- deutlich vernehmbar, auch nachts. Ansonsten sind Straßenbahn und Busse in unmittelbarar Nähe zu finden; der Bahnhof Charlottenhof ist etwa 500 Meter weit weg. Ein Lidl findet sich zum Einkauf ca. 400 Meter vom Hotel. Einige Kneipen sind auch erreichbar. Ist aber nichts berühmtes und vor allem für jedermann dabei. Zu Fuß in die Altstadt oder City ist etwas weit weg, aber durch öffentliche Verkehrsmittel mindert sich das.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Fehlanzeige. Hinzuweisen ist immer wieder auf die am Holtel befindliche Haltestelle des Potsdamer Wassertaxis, mit dem man für 5 Euro entspannt bis zum Hauptbahnhof fahren kann.