- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Positiv ist die lage . Negativ während des Aufenthaltes wurde eigige Meter entfernt eine Stahltreppe an einem Nachbargebäude aufgebaut. AB 07.00 Uhr Lärm trotz geschlossener Fenster eine erhebliche Lärmbelästigung. Hierauf hätte man aufmerksam gemachtwerden Eine kleine vergleichbare Flurgaderobe als Kleiderschrank für vier Tage ist unmöglich .man lebt ausschleißlich aus dem Koffer. Am Tag der Abreise haben wir mit mehreren Paaren bis zu einer haleben Stunde auf einen Platz im Frühstücksraum gewartet.danach nocmals ,trotz mehrerer Nachfragen erneut 15 Minuten auf Kaffee. Das Personal war sehr einsilbig uns meinte wörtlich ,das ist heute leider so. Grund hierfür war augenscheinlich eine für Mittags eingedeckte Hochzeitstafel ,die einen Grossteil des Frühstücksraumes beanspruchte. Es gab inm Beisein anderer Gäste viele Beschwerden über diesen Zustand.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Winfried, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus bei einem erneuten Besuch eine zweite Chance geben und senden Ihnen herzliche Grüße aus Potsdam. Ihr arcona Team
