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Fabian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2008 • 1 Woche • Stadt
Enttäuschend!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Altwienerhof ist ein im Grunde sehr behagliches Familienhotel , das in einem etwas heruntergekommenen Viertel, aber in unmittelbarer Nähe zu einer S-Bahn Station liegt. Die Fahrt in die Innenstadt dauert mit einmal Umsteigen ca. 10-15 min. Der hygienische Zustand unseres Zimmers war hingegen eine einzige Katastrophe. Große Schimmel- und Stockflecken im Wohnraum, ein kleiner Schimmelfleck im Bad. DIe Verkleidung hinter den Heizkörpern fehlte, ein dunkelroter Fleck am weißen Vorhang, unzureichende Reinigung (die Krümel vom ersten Tag waren am letzten auch noch da) und vor allem der Zustand der Betten: in der Spalte zwischen den zusammengeschobenen Einzelbetten befand sich eine ekelerregende Ansammlung von Staub, Dreck und den Haaren einiger(!) Vorbewohner. Der Hotelmanager reagierte auf die Mängelanzeige unhöflich und unverständlich. Alles andere als ein professionel geführtes Hotel, dessen Bewertung mit 3 Sternen keinem westeuropäischen Standard genügen kann. Nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1