Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Klaus(56-60)
2 BewertungenServicekatastrophe
1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Servicequalität ist hier ein Fremdwort. Empfang im Strratwearoutfit mit Kopfhörern auf den Ohren, gibt Zimmerschlüssel raus obwohl Zimmer noch aufgeräumt wird. Im Flur stehen die Behälter mit Schmutzwäsche herum - 24 h. Tür zum Treppenhaus ist nicht gekennzeichnet. Frühstück ist vom Ansatz her unterer Durchschnitt, es wird aber nichts nachgelegt, Tische werden nicht abgeräumt und nicht neu eingedeckt. Personal steht herum und hat Ausreden.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
