Hotel Alpina Wellness & Spa Resort

Lieber Herr Helmut, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie vom Essen in unserem Hause enttäuscht waren und nicht zufrieden mit unserer Leistung waren. Wir legen größten Wert auf heimische Produkte mit hoher Qualität von Produzenten, die wir persönlich kennen. Weiters können wir zu 100% garantieren, dass in unserer Küche nicht mit Geschmacksverstärkern oder gar Mehl in der Sauce gekocht wird. Das „Tellerfleisch“ wie Sie erwähnen, war ein Tiroler Kalbstafelspitz, eine Spezialität bei uns in Tirol. Wir bedauern, dass Ihnen diese Speise nicht zugesagt hat. In unserem Spa-Wellnessbereich „Alpines Refugium“ ist täglich gerne Tee und verschiedene Wasser wie z.B. Ingwer-Zitrone vorhanden. Im Saunabereich finden Sie einen Brunnen mit Kössener Bergquellwasser. Wir möchten uns entschuldigen, dass die Becher aus waren, unser Team ist stehts bemüht, die Becher schnellstmöglich wieder zu waschen und aufzufüllen. Sehr gerne werden wir jedoch für die Stoßzeiten noch mehr Becher in die Bereiche stellen. Wir füllen unser Buffet immer frisch auf, unsere Speisen werden alle frisch gekocht, wir möchten uns entschuldigen dass es hier zu Wartezeiten gekommen ist, dies werden wir umgehend mit unserem Team besprechen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und herzliche Grüße aus Kössen Ihre Familie Gruber und das Verwöhnteam