Alle Bewertungen anzeigen
Michael (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zum Ersten Mal dort - man fühlt sich gleich daheim
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Essen (4 Gänge, 3 Auswahlmöglichkeiten) war WELTKLASSE! Die Zimmer jeden Tag wieder Top gereinigt (sehr freundliches Reinigungspersonal). Für's Thermalbad gab es Bademantel, Tasche, Schlappen & Badetuch (Tuch jeden Tag neu). An der Rezeption gleich sehr freundlich empfangen worden - immer kompetent, hat man alles fragen können. Die Bedienung im Restaurant immer schnell, nett und vor allem lustig. Die Senior-Chefin des Hauses (Fr. Czerny) kümmert sich PERSÖNLICH um das Wohlbefinden - fragt nach ob alles in Ordnung ist, plaudert lange mit einem... und das bei jedem Gast. Getränke können auf's Zimmer geschrieben werden - man nicht jeden Tag gleich zahlen. Hotelrechnung wurde detailliert aufgeschlüsselt und erklärt, und man bekam auch noch einen 20 Euro - Hotelgutschein pro Person dazu. Alles in allem ein rundum gelungener Aufenthalt, danke!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, wir bedanken uns herzlich für die nette und gute Beurteilung unseres Hauses. Gerne geben wir alle Komplimente an die jeweiligen Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns bereits heute darauf Sie wieder einmal bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Czerny und das ALPINA Team