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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel, tolle Stadt, Restaurant 2-3
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Räumlichkeiten / Zimmer des Hotels sind in mehreren Flügeln des Gebäudes, zwischen dem 1. und 4. Stockwerk, gelegen. Unsere Gruppe war in 6 geräumigen Komfortzimmern untergebracht, wobei ein Paar in einem Kombizimmer untergebracht wurde, das sowohl als Unterkunft wie auch Konferenzraum dient, dennoch bot es alle vergleichbaren Annehmlichkeiten eines Doppelzimmers. Die Bäder entsprechen in Ausstattung und Optik einem 4-Sternehaus, gleiches gilt für das Mobiliar der Zimmer sowie die Sauberkeit im gesamten Hotel. Der Saunabereich machte einen sehr sauberen und einladenden Eindruck, wurde jedoch von uns nicht genutzt. Eine Besonderheit dieses Hotels dürfte die innen liegende Dachterrasse (1.Stock) sein, die von den Flügeln des Hotelgebäudes umrahmt wird, durch ein Glasdach Einblick in das darunter liegende gleichnamige Schuhgeschäft Zumnorde gewährt und den direkten Zugang zu den Gastronomiebereichen des Hotels bietet. Als einziger Kritikpunkt ist der etwas zu klein geratene Frühstücksraum des Hotels anzuführen, was bei voller Auslastung dazu führt, dass zusätzliche Tische im Rezeptionsraum eingedeckt werden. Die entspricht nicht dem Standard eines 4-ternehauses und hier sollte baldmöglichst Abhilfe geschaffen werden, z.B. in dem man einen Teil der Dachterrasse als Wintergarten mit direkter Anbindung an den Frühstücksraum einrichtet. Gebucht wurde ein mit der Direktion abgestimmtes Pauschalangebot Ü/HP mit touristischem Programm! 1.Rechtzeitig buchen, im Besonderen wenn man in größeren Gruppen anreisen will. So haben wir für unseren Aufenthalt Mitte September 2009 bereits in der ersten Februarwoche 09 gebucht, hatten dort aber schon Probleme, 6 Doppelzimmer zu ergattern. Ansonsten ist das Hotel absolut zu empfehlen und zentraler geht’s nicht. 2. Wer Wert auf den Genuss urtypischer Thüringischer Küche /Spezialitäten legt, sollte eventuell nur Übernachtung/Frühstück buchen und dann a la carte essen, sei es in den Restaurants des Hotels oder aber in den vielfältigen und oftmals günstigeren Lokalen der Stadt Erfurt. 3. Von der „Altstadt-Tour“ mit dem witterungsunabhängigen Bus wird abgeraten, es sei denn, niemand der Reisenden ist größer als 1,50 Meter oder aber hat die Möglichkeit, seine Beine anderweitig abzustellen. 3a. Als empfehlenswerte Alternative bietet sich hier in jedem Falle die Erfurttour mit der historischen Straßenbahn an. 4.Dem Koch des Restaurant „Zumnorde“ wird die Anschaffung einer Uhr dringendst nahe gelegt!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gut ausgestattet, individuell zugeschnitten aber dennoch geräumig. Alles weitere siehe oben!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist vielfältig, wird in Büffetform dargeboten und entspricht weitestgehend dem, was man von einem Hotel dieser Kategorie erwarten darf. Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten ist das Büffet-Arrangement jedoch stark eingeschränkt, was dazu führt, dass bei voller Hotelbelegung die diversen Platten relativ schnell abgearbeitet sind und es mitunter am verzuglosen Nachlegen mangelt. Aufbackbrötchen a la Aldi am Sonntag sind in der heutigen Zeit und für ein solches Hotel allerdings als No Go zu werten! Das Hotel ist direkt mit 2 Restaurantbereichen verbunden, einer sogenannten „Rustikalen Bierstube“, die u.a. thüringische Spezialitäten anbietet sowie dem Restaurant „Zumnorde“, ein Speiselokal der gehobenen Klasse (u.a. mehrfach ausgezeichnet im Gault Millau). Die im Rahmen unseres Wochenend-Arrangements dargebotenen 3-Gänge-Menüs – 1 x Bierstube, 1 x Restaurant - waren geschmacklich hervorragend, wenngleich übersichtlich angeordnet, in der zeitlichen Abfolge aber eigentlich so nicht mehr hinnehmbar. War am ersten Abend in der rustikalen Bierstube - nach Aussage der Servicekräfte - noch ein Wasserrohrbruch schuld an der zeitlichen Verzögerung bei den einzelnen Gänge (insgesamt 2 Stunden), so benötigte man im Restaurant am zweiten Abend sage und schreibe 2 Std 45 Minuten für 3 Gänge, wobei zwischen Vor- und Hauptspeise ca. 1,5 Std vergingen und zw. Hauptspeise und Nachtisch nur angemessene 15-20 Minuten. Wenn man dann noch in Betracht zieht, dass wir nicht a la carte sondern als angemeldete Gruppe von 12 Personen ein Einheitsmenü von der Tageskarte erhielten, wiegt dies doppelt schwer und ist für ein Restaurant mit diesem Anspruch absolut inakzeptabel! Auf mehrmaliges Nachfragen ob der nächsten Speisenfolge wussten die Servicekräfte sich auch nur zu entschuldigen und baten um Geduld!! Das Ganze ist um so ärgerlicher, da damit da Abendprogramm für Erfurt weitestgehend festgelegt war: „WIR WARTEN!“ Und das zum Hauptgang „Geschmorte Kalbsbäckchen“ servierte Gemüse in Form von einfachen Karottenscheiben (ca. 1 – 1 ½ Esslöffel voll) entspricht nicht unbedingt unserem Verständnis von Haute Cuisine!


    Service
  • Sehr gut
  • Die Angestellten des Hotels wie auch des Restaurants sind überaus freundlich und zuvorkommend, man fühlt sich willkommen! Vom Zimmermädchen über die Servicekräfte bis zum Direktor des Hotels kann man nur positiv berichten. Besonders erwähnen möchte ich an dieser Stelle den Direktor, der es unserer 12-köpfigen Gruppe – trotz Reservierungsengpass – noch möglich machte, alle 6 Paare adäquat unterzubringen! Desweiteren übernahm er bzw. das Hotelmanagement die Buchung der einzelnen von uns gewünschten touristischen Programmpunkte, so dass wir ein Pauschalarrangement buchten, das preislich kaum zu unterbieten sein dürfte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentral in der Stadtmitte, ca. 200m vom Anger, und nur knapp 10 Min. Fußweg vom Hauptbahnhof Erfurt gelegen. Der Hotelkomplex (50 Zimmer)wird von einer Haupt- und zwei Nebenstrassen umsäumt, besteht aus mehreren Gebäuden, die im Laufe der Jahre zugekauft und architek-tonisch sehr harmonisch in das bereits bestehende Ensemble integriert wurden. Alle touristischen Highlights, seien es Sehenswürdigkeiten oder Anlaufpunkte für das abendliche Unterhaltungsprogramm, alles ist bequem zu Fuß zu erreichen. Für weiter weg liegende Ziele steht der zentrale Strassen-bahnknotenpunkt am Anger zur Verfügung. Der Zugang zum Hotel sowie dem zugehörigen Parkhaus liegt unscheinbar in einer der beiden Seitenstrassen (Weitergasse), über das Entree mit Treppe / Fahrstuhl erreicht man die Rezeption im 1.Stock.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die zentrale Lage des Hotels bietet optimale Möglichkeiten zum Shopping, Sportmöglichkeiten wurden nicht geprüft/genutzt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:44