Hotel Allgäu Stern

Furchtbares Hotel, nie wieder. Waren notgedrungen dort gelandet, weil sonst nichts mehr frei war. Warum packt man ein Hotel voll bis unters Dach, wenn man nur Personal für die halbe Belegung hat? Und warum hat man dann auch noch ungelenkes und unprofessionelles Personal, offenbar Aushilfen, die noch nie in der Gastronomie gearbeitet haben? Beim Frühstück 20 Minuten Wartezeit, bis sich eine Kellnerin nach mehrmaliger Aufforderung erbarmte, einen Kaffee zu bringen - einen kalten, versteht sich. Büffet permanent leergeräumt und wurde nicht nachgefüllt. Rührei war bereits kalt, als es gebracht wurde, hatte wohl irgendwo herum gestanden. Saftspender standen über einen Zeitraum von mindestens 30 Minuten leer. Der Bierkeller bot zum Abendessen 2 Kellner für 30 Tische auf. Der ganze überfüllte Kasten atmet den Charme der 70er Jahre, Kegelclubs und Tagungsgruppen, welche man mit Billigangeboten lockt, fühlen sich hier womöglich wohl. Handtücher fehlten auf dem Zimmer und wurden auch nach Reklamation nicht gebracht. TV anscheinend ohne Satellit/Kabel, jedenfalls fehlten viele Sender. WLAN im Zimmer nicht vorhanden. Besonders apart: Direkt vor dem Hoteleingang hat man eine Raucherecke eingerichtet, in der Besoffene bis in die Nacht krakeelen. Beschwerden zwecklos. In den Parkgaragen hat man die Stellplätze so eingezeichnet, dass die PKW immer 2 Plätze belegen. In der Folge zu wenig Parkraum, es interessierte Keinen. Bei der Abreise zahllose Beschwerden anderer Gäste. Kommenar des Rezeptionisten: "Wir können das doch selbst auch nicht mehr hören". Eine ausdrückliche und ernstgemeinte Warnung an alle: Dieses Hotel ist sein Geld nicht wert. Hier wird versucht, ein 2-Sterne-Niveau mit 4-Sterne Preisen zu kombinieren. Das nennt man dann wohl Nepp. Es gibt so viele tolle Hotels in der Gegend, viele davon kennen wir, probieren Sie es zuerst dort.

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