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Tom (31-35)
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • SonstigeEnttäuschender Winterkurzurlaub
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten eigentlich für Anfang des Jahres einen gemütlichen und erholsamen Kurzurlaub mit Wellness vor. Ergebnis war: ein enttäuschendes Zimmer (Größe, Lage und Lautstärke). Unterbringung in einem Nebengebäude, ZUgang zum Hauptgebäude open air (im Winter und Morgenmantel etwas kalt). Wellnessbereich: Ein Pool mit unzähligen Familien - ziemlich laut. Ein kleiner Saunabareich, Hygienefaktor im Umkleidebereich lässt zu wünschen übrig. Für 400 Zimmer ist dieser einfach zu klein! Bei 4 Sternen erwarten wir hier mehr und hatten mehr für weniger Geld. Das Essen war ok, allerdings Kantinenatmosphäre, Personal sehr freundlich aber zu wenig. Leergegessene Teller mussten wir bei Nachbartischen entsorgen. Bei Einchecken waren unsere Zimmer (Uhrzeit 15.45Uhr) nicht fertig - versprochen war hier 15Uhr. Nicht einmal ein Freigetränk wurde uns angeboten. Wir werden hier nicht mehr Urlaub machen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom
    Alter:31-35
    Bewertungen:1