Hotel Allgäu Stern

Die Anlage ist sehr groß und verteilt sich auf mehrere Häuser. Im Haupthaus sind wohl die (renovierten) Zimmer, deren Fotos auf der Homepage abgebildet sind. Im Haus Luitpold sind die Zimmer zwar teilweise renoviert und modernisiert, aber völlig ungenügend geputzt. Der Teppichboden wurde nicht augetauscht und könnte sicher von vielen Jahren Nutzung erzählen. Raucher- und Nichtraucherzimmer befinden sich auf der selben Etage, der Gang stinkt nach Rauch und die Zimmertüren sind so undicht, dass der Gestank ins Zimmer dringt. Es waren einige Tagungen mit sehr vielen Tagungsgästen im Haus, so dass das völlig unterbesetzte Personal zum Teil zeitlich nicht nachkam. Telefonkosten sind wohl unverschämt hoch (lt. Aussage eines Schulungsteilnehmers), die Konferenzräume sind gut ausgestattet und recht modern. Fazit: Bei der Buchung unbedingt darauf achten, ein Zimmer im Haupthaus zu bekommen, ansonsten ist wohl eher eine private Pension vorzuziehen.

Als Doppelzimmer viel zu klein, ich (normale Statur) stand mir alleine im Bad schon im Weg. Staubwischen gehört wohl nicht zur Grundreinigung, ebensowenig Feuchtwischen der Tische und Nachttische. Das TV-Programm versprach mehr, als das Gerät bieten konnte, es waren nicht einmal alle gängigen deutschen Kanäle verfügbar. Minibar und Safe gab es nicht, ebensowenig irgendeine Gemütlichkeit oder Atmosphäre.

Das Essen war qualitativ ganz gut, es gab jeden Tag Bohnen als Gemüse, ab und zu auch etwas Alternativen.Sonst war es recht abwechslungsreich, glutamatfrei (!) und schmackhaft. Das Personal bemüht und freundlich, vor allem die älteren Mitarbeiter (Ü-60!), was ich sehr gut finde.

Das Restaurantpersonal war sehr unterschiedlich, von sehr gut und sehr freundlich bis gleichgültig und mürrisch, was sicher auch an der chronischen Unterbesetzung liegt. Das Reinigungspersonal arbeitete sehr oberflächlich und die Beschwerde über konkrete Misstände wurde während des gesamten Aufenthaltes nicht berücksichtigt und beseitigt.

Das Haus ist wunderschön am Berg gelegen, so dass sehr schöne Spaziergänge in die Umgebung möglich sind.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Es gibt einen Pool und eine Spa-Landschaft - wobei es in beidem an Atmosphäre mangelt. Der Wellness-Bereich bietet keinerlei Gemütlichkeit, der Bademeister ist wohl nur tagsüber zuständig, was zur Folge hatte, dass eine Gruppe 14jähriger Irischer Jungs, die zum Skifahren dort logierten, sich im Wellnessbereich fürchterlich aufführten und andere Gäste belästigten. Die Beschwerde bei der Rezeption ergab, dass die Jugendlichen nur unter Aufsicht ins Schwimmbad hätten dürfen - ohne die Kontrolle, dass dies auch wirklich erfolgt.