Dieses Hotel ist leider eine komplette Enttäuschung und hat mit einem erholsamen All-Inclusive-Urlaub nichts zu tun. Die gesamte Anlage ist stark heruntergekommen, wirkt ungepflegt und teilweise schlicht schmutzig. Schon beim ersten Eindruck merkt man, dass hier offensichtlich seit langer Zeit nicht mehr grundlegend gepflegt oder renoviert wurde. Die Zimmer waren inakzeptabel: Flecken und Haare auf Sofa und Bett, Duschgelreste in der Dusche, teils Schimmel sowie Ameisen im Badezimmer und sogar im Treppenhaus. Sauberkeit scheint hier kein Thema zu sein. Im Restaurant setzt sich das Ganze fort. Das Essen ist oft kalt, lieblos angerichtet und extrem eingeschränkt in der Auswahl. Hygiene ist offensichtlich kein Fokus: Schöpflöffel und Buffetgriffe waren bereits bei Öffnung verschmutzt. Besonders untragbar ist, dass dieselbe verdreckte Tischdecke tagelang auf den Tischen bleibt und bei allen Mahlzeiten weiterverwendet wird. Der Service ist durchgehend unfreundlich und wirkt völlig desinteressiert. Das All-Inclusive-Konzept ist irreführend: An der Poolbar muss fast alles extra bezahlt werden, während die inkludierte Bar nur sehr einfache Getränke anbietet. Auf den Zimmern gibt es nicht einmal Getränke. Das WLAN funktioniert nur, wenn der Fernseher läuft – völlig absurd. Insgesamt ist dieses Hotel in puncto Sauberkeit, Service, Essen und Zustand der Anlage schlicht nicht akzeptabel und weit entfernt von dem, was man erwarten darf.
