Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2013
Hans(56-60)
3 BewertungenGruppenreise mit 8 Personen
2,6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren mit einer Gruppe von 8 Personen vor 2 Wochen für 6 Tage im Hotel-Aldea in Berlin. Gebucht wurde für 9 Personen ohne Rucktrittsmöglichkeit. Nun konnte eine Person wegen eines Unglücksfalls nicht mitreisen. Obwohl die Leistung "Frühstück" nicht Anspruch genommen wurde, zeigte sich das Hotel nicht besonders entgegenkommend bzw. flexibel.
Zimmer
Schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
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