Abgelebt und in die Jahre gekommen. Mängel an der Rezeption mehrmals angesprochen,die Mängel wurden nicht abgestellt ( TV ohne Funktion).
Möbel und der Teppichboden verlebt. Duschwanne mit starken Anrostung. Sanitärbereich sehr beengt. Telefon im Zimmer nicht vorhanden. Das kleine TV Gerät sehr wackelig und obendrein ohne Funktion.
Frühstücksbuffet war soweit okay
Personal im Frühstücksraum war freundlich und hilfsbereit. Reinigung, darüber schweig ich lieber.
Relativ laute Umgebung sowie auch im Hotel
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Lieber Torsten, Wir bemühen uns, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllt haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin
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