Alle Bewertungen anzeigen
Elka (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Hotelzimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage okay..Rest eher schlecht. Einfach vorher darauf hin weisen, was die Gäste erwartet. Ihnen mitteilen, in welche zeit sie zurück versetzt werden. es muss den Gästen die Möglichkeit geboten werden vorher entscheiden zu können, ob sie so etwas in Kauf nehmen oder nicht. Wenn man vor Ort ist bekommt man sonst einen Schock.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten das Pech eines der alten Zimmer bewohnt zu haben. das bedeutete bad aus DDR-Zeiten, Betten und Einrichtung abgewohnt und das alles für 60 Euro/Nacht. Prei/Leistung hatte einfach nicht gestimmt. Zimmer waren soweit sauber, nur sehr viel Staub vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es hatte ewig gedauert bis das Essen (Abend) aufgenommen und an den Tisch gebracht wurde (mind. 1h),. Da die Anzahl an Service-Mitarbeiter anscheinend nicht ausreichend ist, schaffen sie es nicht, das Essen zeitnah zu bringen. Essen soweit ganz gut. Frühstück war gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Na ja, wenn Personal da war, dann waren sie nett. Betten wurden täglich gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gut. man gelangt überall gut hin..


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Nichts vorhanden..Konnte also auch nichts genuzt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elka
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, es tut uns leid, wenn Sie ein denkmalgeschütztes Hotelzimmer erhalten haben und den vom Denkmalschutz per Gesetz verordnetem "musealen Zustand" nicht marktfähig finden und deshalb so schlecht bewerten. Aber das gesamte Areal ist ein ehemaliges Gäöstehaus des Ministerrates der DDR und hat in seiner histoprischen Zeit internationale Staatsgäste beherbergt. Gleichwohl setzen wir uns jährlich beim Denkmalschutz dafür ein, dass immer ein weitere Anzahl von Zimmern nach heutigen Kriterien modernisaiert werden. So haben wir bereits 75% aller Hotelzimmer modernisiert. Um so untröstlicher sind wir, wenn gerade junge Leute, die keinen wirklichen Bezug mehr zur Historie haben, in ihren Erwartungen enttäuscht werden. Gerne würden wir ie bei Ihrem nächsten Besuch in einem der modernisierten Hotelzimmer unterbringen. Wir möchten weiterhin dafür Sorge tragen, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Tischtennisraum, Fitnessraum, Lesezimmer waren und sind ebenfalls modernisiert. Ab dem nächsten Jahr (2012) bieten wir unseren Gästen eine "Salzgrotte" an. Aber wie immer im Leben, muss ein Unternehmer seine wirtschaftlichen Investitionen verdienen. In der Region Sächsische Schweiz ist dies leider nur von Mai bis Mitte Okt. eines Jahres möglich. Gerade aus diesem Grunde sind wir sehr auf ein stetig verbessertes Produkt angewiesen, damit wir unserem gemeinsamen Ziel ein qualitativ gutes Beherbergungsangebot anbieten zu können, näher kommen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ulrich Berger