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Gerlinde & Winfried (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Guter Standort- mäßiger Comfort
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben auf unserer 8.wöchigen Croatien-Rundreise auch in diesem Hotel übernachtet. Es war mit Abstand das schlechteste in seiner Kategorie. Wie wir jetzt hörten, wurde inzwischen renoviert. Es fing schon bei bei Rezeption an. Die Angestellten waren so arogant und überheblich, daß einem schon beim Einchecken der Spaß verging. Natürlich war dann unser Zimmer nicht sauber und ordentlich und wir verlangten ein Neues, welches wir nach langen hin-und her auch bekamen - aber immer mit einer " von oberherab-Miene". Das empfanden wir als sehr unangenehm und wollten schon auschecken. Dann hätten wir aber auf unser Geld verzichten müssen, denn es war alles vorab bezahlt. So blieben wir die 3 Nächte notgedrungen. In den ganzen 8 Wochen haben wir nie wieder soetwas erlebt. Wir sind im allgemeinen sehr rücksichtsvolle und unauffällige Gäste und hatten noch nie Probleme in einem Hotel. Hoffen, daß es inzwischen besser geworden ist. Wir hatten Halbpension. Das Essen war durchschnittlich und ok. Leider war der Wellness-Bereich damals sehr reparaturbedürftig. Die kleinen Mosaik-Fliesen im Wirlpool lösten sich. Sehr viele waren abgefallen und lagen im Pool und jeden Tag lagen weitere darin, die sich abgelöst hatten. Die Geländer waren rostig und wackelig. Hinweise, daß man das sperren müßte, kam an taube Ohren. Es gab noch vieles mehr zu bemengeln, aber genug davon - es soll ja renoviert worden sein. Hervorzuheben ist die grandiose Lage mit herrlichen Blick aufs Meer und Jachthafen, der einiges wett machte. Auch sah das Hotel von der Wasserseite von außen wirklich ansprechend aus. Das hatte uns damals auch bewogen, zu buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde & Winfried
    Alter:61-65
    Bewertungen:7