- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im Freienhof nach den Thunerseespielen. Sehr freundliches Personal, rascher, unkomplizierter Check-In. Der Zustand der kleinen Lobby und des Erdgeschosses ist leider eher mittelmässig und wirkt etwas altbacken. Wir hatten ein Design Doppelzimmer von dem wir etwas enttäuscht waren. Die Idee war sehr gut, doch leider nicht gut umgesetzt. Schlecht Verputzte Wände, überall ein bisschen kaputte Kanten... es war nichts was schlimm gewesen wäre, doch in de Summe doch etwas enttäuschend für ein 4-Sterne Hotel (persönlich würde ich es als gutes 3-Sterne werten). Das Bett fanden wir nicht sehr bequem und hatten am nächsten Tag etwas Rückenschmerzen. Das Frühstück am nächsten morgen machte dann doch einiges wett. Freundliche Personal, gute Auswahl, schön präsentiert und vor allem lecker. Beim Check-out ebenfalls sehr freundlich und unkompliziert. Wir hatten eine Rate mit Frühstück gebucht, beim Hotel war aber die gebuchte Rate ohne Frühstück gelistet. Ohne Diskussion wurde uns der Frühstücksbetrag erlassen und sogar das Parkhaus übernommen. Alles in allem ein gutes Hotel, vor allem wegen des Personals.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefano |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 91 |