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Edith & Roland (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • November 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Niemals 4 Sterne!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Lausige Küche!!!!! Schlechte Zimmer!!! 4 Sterne waren einmal!!!! Hat innert eine Jahres Massiv abgegeben!!! Als Seminarhotel für mich unter jeder Würde!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith & Roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Danke für Ihren Gästekommentar und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nutzen jede Rückmeldung für eine ständige Qualitätsverbesserung. Wir bitten Sie deshalb, uns direkt zu kontaktieren, damit wir zusammen eine Lösung finden, um Sie in Zukunft wieder von unserer Dienstleistungsbereitschaft überzeugen zu können. Freundliche Grüsse Hotelmanager