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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht schlecht, aber leider auch nicht gut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Stadthotel mit zentraler Lage. Recht schnelles Wifi inklusive, welches allerdings nach 3 Tagen abgelaufen war und wir somit bereits am Tag der Abreise kein Netz mehr hatten. Tiefgaragenstellplatz gegen recht hohe Gebühr buchbar. Achten Sie darauf, dass Ihr Zimmer weit vom Wehr entfernt liegt, wenn Sie Wert auf Nachtruhe legen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Suite von der Größe her in Ordnung, Einzelzimmer recht klein, jedoch für mich ausreichend. Zustand eher renovierungsbedüftig, Badarmaturen teilweise verkalkt und vom Putzen abgeschrammt. TV-Geräte trotz Flachbildschirm in die Jahre gekommen. Minibar NICHT VORHANDEN, Klimaanlage NICHT VORHANDEN, was ein großes Manko darstellt, da die Räume und Flure im Sommer unerträglich heiß werden. Fenster schlecht schallisoliert, selbst bei geschlossenem Fenster ist das Rauschen des Flusses, welcher direkt am Zimmer vorbeiführt, deutlich höhrbar.


    Service
  • Gut
  • Überwiegend freundliche Mitarbeiter, Zimmerreinigung in Ordnung, auf Beschwerden wurde schnell reagiert


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ca. 150 Kilometer vom Flughafen Zürich, vom Bahnhof Thun zu Fußläufig erreichbar. Direkt im Ortskern von Thun. Die Lage des Hotels ist prinzipiell ziemlich ideal, man ist quasi direkt im Zentrum von Thun und auch der Thuner See ist zu Fuß erreichbar, hier würde ich 4 Sterne geben. Die Lage unserer Zimmer war allerdings furchtbar. Wir finden, es ist nicht in Ordnung, die Zimmer direkt am sehr stark rauschenden Wehr vom direkt vorbeilaufenden Fluss zum vollen Preis anzubieten. Außerdem müssten Gäste vor der Buchung auf die Lautstärke hingewiesen werden. Der Lärmpegel beeinflusst die Wohnqualität extrem. Nachts bekommt man kein Auge zu vor Lärm und selbst tagsüber muss man im Zimmer laut reden, um sich unterhalten zu können. Von Urlaubserholung keine Spur!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Martin Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Beurteilung unseres Hauses. Unsere Design Single Zimmer sind in der Tat Zimmer, die direkt auf die Aare und die Schleuse zeigen. Das Empfinden von fliessendem Wasser ist sehr individuell. Während das Rauschen des Wassers für die einen sehr störend wirkt, ist es für die anderen beruhigend und romantisch. Wie Sie richtig bemerkt haben, ist es wichtig, dass Sie sich, sofern Sie das Wasser stört, an der Rezeption melden, damit wir Ihnen, wenn immer möglich, ein anderes Zimmer anbieten können. Ebenfalls sollte Ihr WiFi während Ihrer ganzen Aufenthaltsdauer verfügbar sein. Entschuldigen Sie bitte, dass wir dies nicht berücksichtigt haben. Sofern das wieder auftritt, sollten Sie sich direkt an die Rezeption wenden und Ihr WiFi wird verlängert. Wir senden Ihnen herzliche Grüsse aus Thun und hoffen, dass wir Sie ein nächstes Mal in unserem Stadthotel begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse Hotel Freienhof Thun