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Baschi (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Nettes Hotel in guter Lage mit Abstrichen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Super Lage, aber spezielles Design. Das Frühstück war okay und der Service je nach Person gut. Insgesamt hatte ich mehr von einem 4 Sterne Haus erwartet. Beim Sitzen auf dem Bett sind zwei Latten vom Rost durchgebrochen. Ich bekam sofort ein neues Zimmer, aber es könnte sauberer sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Baschi
    Alter:31-35
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Sebastian Vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Auf diesem Weg möchten wir uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihrem Aufenthalt erfahren haben. Danke auch für Ihre kritischen Bemerkungen. Objektive Gästekommentare sind für uns eine wertvolle Basis an unserer Servicequalität zu arbeiten und uns laufend zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass wir Sie ein nächstes Mal in unserem Hotel begrüssen dürfen und dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie bei uns willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse aus Thun. Hotel Freienhof