- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leider gibt es mehr negatives als positives zu berichten. Das Hotel hat mehrere Kongresssääle und ist auf den internationalen Tourismus ausgelegt. Die Hotelanlage liegt unterhalb eines Stausees zur Trinkwassergewinnung. Man erreicht das Hotel nach einigen KM fahren durch den Wald. Die Lage ist inmitten der Natur. Im gesamten Hotel soll seit 2010 Rauchverbot herrschen. Davon hat man allerdings nichts bemerkt. Am Anreisetag bekam man ein Zimmer im Ersten Stock. Der Teppichboden war voll mit Flecken. Ein beißender Zigarettenrauch im Zimmer, sowie eine defekte Balkon Tür. Nach Beschwerde an der Rezeption, bekamen wir ein Zimmer im 2. Stock. Dieses war schon deutlich besser. Im Zimmer waren einige Halogenleucheten und eine Badezimmer leuchte defekt. Nach erneuter Beschwerde wurde wenigstens die Lampe im Bad Instand gesetzt. Der Teppichboden im Zimmer wurde die gesamte Woche nicht gesaugt! Der Badezimmerspiegel, Waschbecken, und Dusche wurde nicht geputzt, Haare und Zahnpastaflecken blieben die gesamte Woche am Spiegel. Der Mülleimer im Bad wurde ebenfalls nicht geleert. Einzig der Handtuchwechsel klappte größtenteils. Am Sonntag gab es KEINEN Zimmmerservice. Im Zimmer war kein Mülleimer vorhanden. Man musste sich eine Tüte hinhängen, um den Müll zu deponieren. Meistens wurde die Tüte auch entsorgt. Der TV hat keine Fernbedienung. Die Gläser am Schreibtisch wurden nicht gereinigt, und auch kein Tisch/Schreibtisch abgewischt. Das Bett wurde regelmäßig gemacht, aber fleckige Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Hat man die Balkontür auf zieht der Zigarrettenrauch der rauchenden Mitbewohner des Hotels vom unteren Balkon in die darüber gelegenen Zimmer. Der Speisesaal wurde schlecht gereinigt. Tischdecken mit Flecken blieben mehrere Tage auf den Tischen. Die Krümel am Teppich waren auch nach einigen Tagen noch vorhanden. Das Abräumen der wenigen besetzten Tische dauerte ewig. Das Nachfüllen der Speisen war vom Buffet war spärlich. Auf nachfrage, ob man noch Brötchen bekommen könnte, wurde dies zickig verneint. Eine darauffolgende Beschwerde an der Rezeption brachte am nächsten Tag eine Verbesserung. Die Kellnerin des Vortages ward nicht mehr gesehen... Auffallend ist, dass die gesamte eigentlich schön gestaltete Anlage leider nicht ausreichend gepflegt wurde. Eine schöne Gartenanlage mit Blockhütte Biergarten und Barterrasse war heruntergekommen. und größtenteils mit Unkraut zugewachsen, oder verwildert. In der Hotelanlage waren extrem viele Lampen in den Fluren, Zimmern, und im Speiseaal defekt. Die Fensterbänke im Flur wurden nicht geputzt. So waren z.B. klebrige Glasabdrücke die komplette Zeit vorhanden. Auch der Glasaufzug bedarf dringend einer Reinigung und Entstaubung. Fazit. Eine schöne Hotelanlage, die nicht gepflegt wird. Leider kann das Hotel nicht dem europäischen Standard mithalten. Wenn sich an der Hotelführung nichts ändert werden die Tage des Hotels gezählt sein.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lars |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 163 |