Hostellerie Du Grunewald

Grundsätzlich schön eingerichtetes Hotel mit einem ausreichendem Frühstück. Jedoch wurden wir bei Anreise wenig freundlich an der Rezeption empfangen. Unser Tiny Zimmer war definitiv zu klein!! Sollen laut Buchung 13-15 m² groß sein, wir konnten jedoch nicht einmal unseren Koffer auf dem Boden aufklappen, so wenig Platz war in dem Zimmer. Die Badezimmertür konnte aufgrund der Enge nur zur Hälfte geöffnet werden, beim Schließen der Duschkabine stößt man sich an der Armatur. Im Treppenhaus unangenehmer Toilettengeruch. Parkplätze gibt es nur zwei seitlich am Hotel, diese waren dauerbesetzt. Man muss auf einem Parkplatz am Bahnhof hoffen.

Das Bett war zu klein. Der Raum war viel zu eng. Laut Buchung sollte dieses Zimmer 13-15 m² groß sein. Der Schlafraum war jedoch maximal 9 m² groß.Nur einer hatte ausreichend Platz für den Ausstieg aus dem Bett, an der Fensterseite war es fast nicht möglich. Der Koffer konnte nur auf dem Bett ausgeklappt werden, weil sonst nirgendwo ausreichend Platz vorhanden war. Die Badezimmertür ließ sich nicht komplett öffnen, weil sie an das Bett gestoßen ist. Positiv war die Klimaanlage.

Wir hatten eine sehr lange Anreise und konnten die Ankunft tatsächlich nicht punktgenau planen. Uns war klar, dass ein vorzeitiges Check in immer ein Entgegenkommen bedeutet. Hier wurden wir tatsächlich aber sehr barsch abgewiesen mit den Worten, alle wollen spät auschecken und früh einchecken. Wir hätten uns hier eine kundenorientierte Lösung gewünscht, da wir wegen eines gebuchten Konzerts ein wenig in Zeitnot waren. Aus anderen Hotels kennen wir es so, dass man sich die Handynummer geben lässt und die Hotelgäste darüber informiert, wenn das Zimmer vorher bezugsfertig ist.