Holiday Inn - the niu, Wave Karlsruhe Oststadt

Neues modernes Hotel ohne viel Schnickschnack. Es war sauber und das Frühstück in Ordnung. Das Personal muss noch lernen mit Stress (beim Einchecken) umzugehen. Würden wir wieder übernachten.

Das Bett war ganz in Ordnung, jedoch hat die Klimaanlage nicht richtig funktioniert. Kein Flaschenwasser auf dem Zimmer. Für eine Nacht war es aber okay.

Das Frühstück war guter Durchschnitt. Der Frühstücksraum ist sehr langgezogen, das hieß lange Wege vom Tisch zum Buffet und zurück. Die Sitzplätze waren rar, weil das Hotel gut besucht war.

Beim Einchecken hatten viele Gäste Probleme weil die Zimmer noch nicht fertig waren. Wir hatten Standartzimmer und somit Glück, die waren um 15.00 Uhr bezugsfertig. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr mit dem Gästeansturm überfordert aber freundlich.

Wenn man weiß, welche S Bahn in die Dunantstrasse fährt, dann ja. Wenn man ortsunkundig ist, hat man Probleme. Aber das ist nicht die Schuld des Hotels, sondern der Öffentlichen Verkehrsmittel. Mit dem Auto dürfte es problemloser sein das Hotel zu erreichen.