Ein schönes neues Hotel mit einem klasse Design. Das Hotel liegt direkt neben einem Club in Osnabrück, von dem man aufgrund des sehr guten Schallschutzes nichts mitbekommt. Die Lage zum Bahnhof und zur Innenstadt ist gut. Die Zimmer sind vom Wohnbereich geräumig, nur der Bewegungsspielraum im Bad ist ziemlich eingeschränkt. Dennoch haben wir uns im Zimmer sehr wohl gefühlt. Im Vergleich zum Holiday Inn München City Centre, in dem ich ein paar Wochen zuvor war, ist das Personal in Osnabrück zwar freundlich, jedoch leider auch recht bürokratisch, was Annehmlichkeiten angeht. Die 500 IHG-Punkte für eine nicht notwendige Zimmerreinigung wurden zwar angeblich vermerkt, aber auch nach dreimaliger Nachfrage wurden diese bislang nicht gutgeschrieben. Auch Annehmlichkeiten für Statuskunden werden hier im Gegensatz zu München äußerst strikt nach Protokoll gehandhabt. Schade eigentlich, denn alles andere ist stimmig.
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