- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Best Western Senator wird gerade umgebaut, die Zimmer werden allesamt neu gestaltet. Man versucht das fliessend zu gestalten, also den Hotelbetrieb aufrecht zu erhalten. Das klappt natürlich nicht immer,wenn z.B: Material nicht rechtzeitig gleifert wird. Insgesamt ist aber festzuhalten, dass das Hotel weiterhin einige Anstrengungen unternehmen muss, insbesondere war die abendliche personelle Besetzung der Rezeption für ein Francise- Hotel von Best Western sehr schwach und eher unmotiviert. Abendlicher Geldwechsel war nicht möglich--- Kasse dafür "geschlossen (??)".So musste ein Bellboy zur nächstgelegen Wechselstube um das zu ander Gäste zu erledigen...So etwas geht gar nicht. Der massiven baulichen Veränderungen tun dem Senator sicher gut, zumal rundherum viele andere Hotels ebenfalls mit Renovierungen beschäftig sind. Das bezogene Zimmer war komplett mit neuen Möbeln ausgestattet, samt Designer Minibar- das Badezimmer wurde nach neuestem Stand ebenfalls völlig umgebaut. Leider wurde hier ein Planungsfehler bei den Kleiderschränken gemacht, die sind nun wirklich nicht in einer Größe, die man selbst für kurze Aufenthalte erwarten darf. Auch die Renovierung der Aussenfassade ist fast abgeschlossen und sehr gelungen. Serviceorietierung ist inwzischen erheblich besser geworden. Schade dass man man die Strassenbar wegehjn der Bauarbeiten nicht nutzen konnte.Auch für die ersatzweise in den Barbereich verlegte Frühstückszeit wäre eine andere Lösung sinnvoller gewesen. Den Fehler hat man aber erkannt.. Für einen Istanbul Trip- ist das Hotel ein idealer Ausgangspunkt, egal on man privat oder geschäftlich anreist. Entsprechend ist auch der Mix an Gästen, das tut dem Hotel sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 147 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre wundervollen Kommentare zu unserem Hotel. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Reise gerne wieder in unserem Hotel beherbergen werden. Beste grüße, Holiday Inn Istanbul Old City