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Juerg (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Gute Lage, leider einige Mängel
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider ist man sehr stark auf chinesische Gäste eingestellt, die Dame an der Reception sprach praktisch kein deutsch, und auch englisch nur sehr schlecht. Hatten den Eindruck, das Schweizer Gäste nur gerade so ein Nebenprodukt sind. Keine Gepäckrollis verfügbar, weder bei Ankunft noch bei Abreise, das umfangreiche Gepäck musste von Hand ins Zimmer geschleppt werden. Das Frühstück ist speziell auf Gäste aus Fernost abgestimmt (Reis, Chicken in Sauce). Tische waren nicht abgeräumt und auch nicht abgewischt worden. Die Lage des Hotels ist top, und macht diese Mängel wieder wett. Der Driver des Shuttles ist nicht besonders hilfsbereit mit Gepäck, hatte ständig eine Cigarette im Mund. Für uns ein no go....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juerg
    Alter:66-70
    Bewertungen:1