Personal an der Rezeption sehr freundlich. Handtücher und Kopfkissen waren ungepflegt und alt. Frühstück ok. Ein frisches Rührei hatte mir gefehlt. Sonst gutes Preis / Leistungsverhältnis.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, hiermit möchten wir uns recht herzlich für das Positive Feedback bedanken. Wir möchten uns ebenso für die unangenehmen Handtücher und Kopfkissen ebtschuldigen. Wir haben uns dieser Sache angenommen und haben das Problem mit der zuständigen Hausdame besprochen. Leider können wir kein Rührei anbieten, da wir an einem Standart gebunden sind. Wir versichern Ihnen das wir alles daran setzen werden dass Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt wohler fühlen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sonja Nussbaum Operations Manager

Melden

Vorherige Bewertung

„Für Flughafennutzer o. ä. optimal!”

Nächste Bewertung

„Für Übernachtung vor einem Flug absolut in Ordnung”